Gode spørsmål gir bedre svar

Når du bruker en KI-chatbot, er spørsmålet ditt ofte like viktig som selve verktøyet. Et godt spørsmål gir chatboten nok informasjon til å forstå hva du vil ha hjelp til, hvem svaret er for, og hvordan svaret bør formes.

Et kort og uklart spørsmål kan gi et generelt svar. Et tydelig spørsmål gir som regel et mer nyttig svar.

Eksempel på uklart spørsmål:
“Skriv om KI.”

Eksempel på bedre spørsmål:
“Forklar kunstig intelligens for voksne nybegynnere. Bruk enkelt språk, korte avsnitt og tre praktiske eksempler fra hverdagen.”

Et godt spørsmål kan gjerne inneholde fire deler:
1. Hva du vil ha hjelp til.
2. Hvem svaret er for.
3. Hvilken form svaret skal ha.
4. Eventuelle krav til språk, lengde eller tone.

Du kan også gi chatboten en rolle. For eksempel:
“Forklar dette som en tålmodig kursleder.”
“Se over teksten som en språkvasker.”
“Hjelp meg å planlegge dette som en erfaren arrangør.”

Det betyr ikke at chatboten faktisk blir ekspert, men det kan hjelpe den å gi et svar i riktig stil.

Det er også nyttig å jobbe i flere runder. Først kan du be om et forslag. Deretter kan du be om forbedringer:
“Gjør teksten kortere.”
“Bruk enklere ord.”
“Lag tre alternativer.”
“Forklar punkt 2 bedre.”
“Gjør tonen mer vennlig.”

Hvis svaret ikke passer, er det ofte bedre å justere spørsmålet enn å gi opp. Fortell hva som mangler:
“Dette ble for teknisk.”
“Dette ble for langt.”
“Jeg trenger et mer praktisk eksempel.”
“Kan du lage dette som en sjekkliste?”

Et viktig prinsipp er å gi nok kontekst, men ikke dele private eller sensitive opplysninger. Du kan beskrive situasjonen uten å bruke ekte navn, fødselsdatoer, passord, helseopplysninger eller annen personlig informasjon.

Gode spørsmål gir bedre svar fordi KI-verktøyet får en tydeligere retning. Tenk på chatboten som en hjelpsom assistent som trenger en god bestilling for å kunne gjøre en god jobb.