Tilbake til kurset

Svindel, phishing og trygg bruk av internett

I denne modulen lærer du hvordan digitale svindlere arbeider, hvordan du kan gjenkjenne vanlige svindelforsøk, og hvilke enkle tiltak som gjør deg betydelig tryggere på internett.

Internett gir oss tilgang til en rekke nyttige tjenester, men dessverre finnes det også personer og grupper som forsøker å lure andre til å gi fra seg penger, passord eller personopplysninger.

De fleste svindelforsøk lykkes ikke fordi teknologien er avansert, men fordi mennesker blir stresset, usikre eller lurt til å handle raskt.

Et av de vanligste begrepene er phishing.

Phishing betyr at noen forsøker å fiske etter informasjon ved å utgi seg for å være en person eller organisasjon du stoler på.

Du kan motta en e-post eller SMS som ser ut til å komme fra:

- banken
- Posten
- Skatteetaten
- Helsenorge
- politiet
- et transportselskap

Meldingen kan for eksempel hevde at:

- en pakke venter på levering
- kontoen din er sperret
- du må oppdatere informasjon
- du har krav på tilbakebetaling
- det er oppdaget mistenkelig aktivitet

Målet er ofte å få deg til å klikke på en lenke og oppgi:

- BankID
- passord
- kortinformasjon
- personopplysninger

En viktig regel er:

Stopp opp før du klikker.

Still deg selv følgende spørsmål:

- Ventet jeg denne meldingen?
- Virker avsenderen troverdig?
- Er språket naturlig?
- Blir jeg presset til å handle raskt?
- Ber meldingen om sensitiv informasjon?

Dersom du er usikker:

- ikke klikk på lenken
- ikke svar på meldingen
- gå direkte til virksomhetens offisielle nettside
- kontakt virksomheten via kjente telefonnumre

Telefonbedrageri har også blitt mer vanlig.

Svindlere kan utgi seg for å være:

- banken
- Microsoft
- politiet
- en offentlig etat

De forsøker ofte å skape frykt eller tidspress.

Husk:

Ingen seriøse virksomheter vil be deg oppgi BankID-koder, passord eller sikkerhetsinformasjon på telefon.

En annen type svindel er falske nettbutikker.

Tegn på en useriøs nettbutikk kan være:

- svært lave priser
- mangelfull kontaktinformasjon
- dårlig språk
- manglende organisasjonsnummer
- kun forhåndsbetaling

Hvis et tilbud virker for godt til å være sant, er det ofte nettopp det.

For å redusere risikoen bør du:

- bruke sterke passord
- aktivere totrinnsbekreftelse der det er mulig
- holde datamaskin og telefon oppdatert
- bruke kjente nettsteder
- være skeptisk til uventede meldinger

Internett er i utgangspunktet trygt å bruke. De fleste svindelforsøk kan stoppes ved å bruke litt tid, tenke seg om og kontrollere informasjonen før man handler.

Refleksjon

Har du noen gang mottatt en melding eller telefonsamtale som du mistenkte var svindel? Hvordan oppdaget du det, og hva gjorde du?