Betalingsoppfølging og betalingsoppfordringer
Når en kunde eller et medlem ikke betaler innen fristen, kan kravet følges opp fra reskontroen.
Åpne:
Reskontro → Betalingsoppfølging
Du kan filtrere mellom:
• alle fordringer
• kunder
• medlemmer
Marker postene som skal følges opp.
Velg om betalingsoppfordringen skal sendes:
• med e-post
• på papir
Betalingsoppfordringene får egne nummer, for eksempel:
• B000001
• B000002
• B000003
Systemet kontrollerer om det allerede finnes en aktiv betalingsoppfordring for de samme postene.
Fra kontospørringen kan du åpne tidligere betalingsoppfordringer for den valgte kunden eller medlemmet.
Refleksjon
Hva bør du kontrollere før du sender en betalingsoppfordring?